服务条款

服务性质

Talvern 是用于准备、练习和辅助困难沟通的 AI 工具，不是心理治疗、医疗或法律建议，也不是紧急服务。用户须年满18岁，并取得所有参与者同意。

价格与取消

网页版与 App Store 的价格可能不同。购买前会显示价格、账期、包含时长和税费。Standard 每期包含120分钟，iOS Pro 包含300分钟。仅扣除实际录音时间，暂停期间不计时。每月未用时长不结转。额外30分钟会保留在账户中直至使用。

网页版订阅在 Talvern 账单门户管理，Apple 订阅在 Apple 账户管理。删除 Talvern 账户不会取消 Apple 订阅，如需停止续订必须另行取消。

退款

已经开始的限时服务原则上不退款。如因我们的技术故障无法开始或完成服务，请附购买凭证联系我们。适用法律赋予的权利不受影响。

合理使用

不得用于违法用途、未经同意的录音或转写，也不得在暴力、虐待、胁迫或紧迫危险情形中使用。AI建议可能不准确，最终决定由用户负责。

联系

联系邮箱：admin@softbeatslab.com